Smic autua agência bancária na Júlio de Castilhos
A Secretaria Municipal da Produção, Indústria e Comércio (Smic) realizou hoje, 16, 30 vistorias em agências bancárias localizadas na área central e no bairro Floresta. Uma agência do Banco do Brasil na avenida Júlio de Castilhos, 159, foi autuada pelos fiscais em mais de R$ 4,4 mil. O agente de fiscalização da Smic aguardou 35 minutos na fila, considerando que o tempo máximo de espera seria de 15 minutos. "As ações terão continuidade nos próximos dias", informou o titular da Smic, Idenir Cecchim.
Os fiscais agiram de forma discreta, conforme denúncias, para verificar o cumprimento da Lei 8.192, sobre o tempo máximo de 15 minutos em filas bancárias. Os clientes que se sentirem prejudicados com o tempo de espera nas filas dos bancos podem retirar o formulário específico para denúncias na rua dos Andradas, 686, 1º andar, das 9h às 16h30. O formulário também está disponível no site www.portoalegre.rs.gov.br/smic. O denunciante deve indicar duas testemunhas ao apresentar a reclamação por escrito.
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